|
FlyArystan және AirAstana әуе компаниялары жолаушыларға ауа райының қолайсыздығына байланысты бірқатар рейстің тоқтатылатыны туралы хабарлама жасады, — деп хабарлайды Tengritravel.kz тілшісі.
FlyArystan ауа райының қолайсыздығына және Орал әуежайының ұшу-қону жолағындағы үйкеліс коэффициентінің нашарлауына байланысты мына рейстерді тоқтатады.
- KC7365 Астана — Орал;
- КС7366 Орал — Астана;
- KC7165 Алматы — Орал;
- КС7166 Орал — Алматы.
"Тоқтатылған рейстердің жолаушыларына сұраныс бойынша келесі қызметтер көрсетіледі: сусындар, тамақтану, тұру, трансфер. Барлық жолаушыға тегін қайта брондау мүмкін немесе ақшасы толық қайтарылады", — делінген хабарламада.
Жолаушыларға FlyArystan қолданбасында және flyarystan.com сайтында тікелей чат арқылы, 8 702 702 02 27 WhatsApp мессенджері және 8 727 331-10-10 байланыс орталығы арқылы қолдау көрсетіледі.
23 қарашада "Эйр Астана" Орал — Франкфурт — Орал және Орал — Астана бағыттары бойынша рейстерді, сондай-ақ Алматыдан Оралға және кері рейстерді тоқтатты.
Оған да ауа райының қолайсыздығы мен әуежайдың ұшу-қону жолағындағы үйкеліс коэффициентінің нашарлауы себеп болды.
"Тоқтатылған рейстердің жолаушыларына тамақ, тегін қайта брондау немесе билетті қайтару қамтамасыз етілді. Оралдан Астанаға ұшатындар жатын орынмен, тамақпен және трансфермен қамтамасыз етілді", — деп хабарлады әуе компаниясы.
Кешігулер туралы ақпарат алу үшін AirAstana +7 7272 44 4478 сенім телефонына хабарласып, әуекомпанияның ресми сайтында рейстердің жай-күйін осы жерден білуіңізге болады.