Российские туристы остаются одними из самых желанных клиентов для зарубежной туриндустрии. По объёму расходов во время поездок они входят в число лидеров мирового рынка, заявил вице-президент российского союза туриндустрии (РСТ), директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко на пресс-конференции.

«Я не могу назвать ни одной страны на земном шаре, которая не хотела бы видеть российских туристов. Я могу вам сказать, это везде желанный клиент, потому что по уровню траты денег на маршруте, уровню выбора с точки зрения цены, я имею в виду верхних планок, Россия здесь входит в тройку самых востребованных стран с точки зрения своих туристов. И, поверьте мне, это не третье место», — отметил Осауленко.

Комментируя события на Ближнем Востоке, он напомнил о разрешении правительства использовать туроператорам фонды персональной ответственности для расчетов с туристами, столкнувшимися с отменой рейсов в арабские страны. Сейчас в этих фондах сосредоточено около 6 млрд рублей. Деньги смогут получить туристы, которые откажутся от переноса поездки или выбора альтернативного направления.

По оценке Осауленко, большинство туроператоров справляется с Восточным кризисом без привлечения резервов. Он назвал рынок зрелым и отметил, что компании стараются удержать клиентов за счёт переноса туров и дополнительных условий.

Многие туристы соглашаются перенести поездку, а не требовать немедленный возврат средств. По словам главы «Турпомощи», часть клиентов понимает, что позже аналогичный отдых может обойтись дороже. Туроператоры в таких случаях предлагают бонусы или улучшенные условия, чтобы сохранить бронирование.

Неделю назад президент ассоциации турагентств РТ Рамиль Мифтахов в разговоре с «БИЗНЕС Online» рекомендовал татарстанцам посетить на майские праздники близлежащие регионы. Эксперт напомнил, что в этом году они будут короче обычного.