Некоторые продавцы отказываются принимать оплату банковскими картами в Казахстане, но это незаконно. И данные требования действуют не только в сфере торговли. Подробности читайте в материале NUR.KZ.

С начала 2024 года казахстанцы начали сталкиваться с ситуациями, когда продавцы или другие поставщики услуг отказываются принимать оплату посредством банковских карт, требуя наличные деньги.

В Комитете по защите прав потребителей напомнили, что такие требования незаконны.

"Если в магазине потребитель столкнулся с отказом в принятии платежей с использованием платежных карточек или вовсе покупателю заявили об отсутствии такого устройства, он может обратиться с заявлением в налоговую", – отметили в комитете.

При этом в ведомстве также перечислили виды деятельности, где поставщики услуг и продавцы обязаны принимать к оплате банковские карты и онлайн-платежи:

• оптовая и розничная торговля;
• гостиничная сфера;
• сфера общественного питания;
• продажа билетов на воздушный и железнодорожный транспорт;
• сфера туризма – туроператоры и другие организации, предоставляющие услуги (кроме турагентств);
• сфера здравоохранения;
• сфера образования;
• сфера по показу кино;
• спортивные клубы, фитнес-центры и дискотеки;
• автопродажи, ремонт и обслуживание автомобилей.

Впрочем, иногда продавцы даже после замечания о незаконности их требований могут настаивать на оплате только наличными деньгами. В этом случае их ждёт административная ответственность в виде штрафа, размер которого может достигать 100 МРП (369 200 тенге в 2024 году).

Однако в комитете также отметили, что данное требование не распространяется на предпринимателей, занятых в сфере торговли продукцией сельхозкультуры и аквакультуры собственного производства, а также работающих через нестационарные торговые объекты, где нет сети телекоммуникаций общего пользования.

Напомним, в Казахстане начали проверять мобильные переводы, у которых есть признаки ведения незаконной предпринимательской деятельности. На этом фоне некоторые продавцы решили перейти на наличный расчет, забыв, что покупатель имеет право оплачивать покупки любым удобным способом, в том числе используя банковскую карту.